Гарантия
Интернет-магазин отделочных материалов «Центр-ремонта» позиционирует себя как ресурс, на котором клиенты могут найти только качественные, надежные и долговечные образцы необходимой им продукции. Именно поэтому, все товары, которые вы у нас покупаете, прошли обязательную сертификацию, подпадают под действие гарантий от компаний-производителей.
При наступлении гарантийного случая и для принятия продукции на гарантийный ремонт, при себе у клиента должны быть:
- Гарантийный талон. Важно, чтобы он был правильно заполнен, что бы в нем не было помарок и исправлений, в обязательном порядке необходимо указание модели, серийного номера продукции, дата продажи, печать организации-продавца.
- Товарная накладная.
- Необходимо, что бы товар был укомплектован, и на нем не было физических дефектов.
Необходимо иметь в виду, что при определенных факторах гарантия не действует:
- При неправильном хранении, сборке, установке или использовании.
- При нарушении правил эксплуатации, ухода, использовании изделия не по назначению.
- При повреждении вследствие удара или аварии.
- Гарантийные обязательства не возникают в том случае, если речь идет о нормальном эксплуатационном износе изделия, о порезах и царапинах.
Все гарантийные случаи и исключения подробно расписаны в сопроводительной документации к реализуемой продукции, либо эту информацию можно найти на сайтах производителей.
Сохраняйте оригинал чека. В случае возникновения спорных ситуаций он станет подтверждением факта совершенной покупки и с его помощью можно будет установить срок начала действия гарантии.
Что делать, чтобы воспользоваться правом на гарантийное обслуживание:
- Обратиться к нам по адресу г. Новосибирск, ул. Кирова 286/1.
- При обращении предъявить оригинал чека.